Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Chez hivarolunex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos formations en conception de mécaniques de jeux mobiles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web hivarolunex.sbs et aux participants à nos programmes de formation.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Responsable du Traitement
hivarolunex, établissement d'enseignement spécialisé en conception de mécaniques de jeux mobiles, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées
- Raison sociale : hivarolunex
- Adresse : 2 Rue Jean Mermoz, 78114 Magny-les-Hameaux, France
- Téléphone : +33 6 72 66 40 46
- Email : contact@hivarolunex.sbs
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. La collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse postale (uniquement pour l'envoi de documents officiels)
Données de formation
- Parcours académique et professionnel
- Niveau d'expérience en game design
- Objectifs pédagogiques et motivations
- Résultats d'évaluation et progression
- Projets réalisés pendant la formation
Données techniques
- Adresse IP et informations de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Données de navigation anonymisées
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) sauf obligation légale expresse ou consentement explicite pour des aménagements pédagogiques spécifiques.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont collectées et traitées uniquement pour des finalités précises, explicites et légitimes. Voici comment nous utilisons vos informations.
Gestion des formations
Nous traitons vos données pour gérer votre inscription, organiser le planning des cours, suivre votre progression pédagogique et délivrer les attestations de formation. Ces données nous permettent d'adapter notre accompagnement à votre profil et vos objectifs.
Communication et support
Votre adresse email nous sert à vous envoyer des informations importantes concernant votre formation, répondre à vos questions et maintenir un contact régulier. Nous pouvons aussi vous informer des nouvelles sessions de formation ou modules complémentaires qui pourraient vous intéresser.
Amélioration de nos services
Les données techniques et les retours d'expérience nous aident à améliorer continuellement notre plateforme, nos contenus pédagogiques et l'expérience utilisateur globale. Ces analyses sont réalisées de manière anonymisée autant que possible.
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière comptable, fiscale et de formation professionnelle continue.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique.
- Exécution du contrat : Le traitement de vos données d'inscription et de formation est nécessaire pour la bonne exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec nous.
- Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing, nous sollicitons votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment.
- Intérêt légitime : L'amélioration de nos services et la sécurisation de notre plateforme constituent des intérêts légitimes qui justifient certains traitements.
- Obligation légale : Nous conservons certaines données pour nous conformer aux obligations comptables et réglementaires imposées par la loi française.
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont traitées en interne par notre équipe pédagogique et administrative. Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance.
Partenaires techniques
Nous faisons appel à des prestataires pour l'hébergement de notre site web, la gestion de notre plateforme de formation en ligne et nos outils de communication. Ces prestataires sont situés en Union Européenne et s'engagent contractuellement à respecter le RGPD.
Organismes de formation
Si vous bénéficiez d'un financement par un organisme (OPCO, Pôle Emploi, etc.), nous devons transmettre certaines informations pour justifier de votre participation et permettre la prise en charge financière.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données d'inscription et de contact | 3 ans après la fin de la formation |
Données pédagogiques et évaluations | 5 ans (obligation légale formation professionnelle) |
Documents comptables et factures | 10 ans (obligation légale fiscale) |
Données de navigation et cookies | 13 mois maximum |
Consentements marketing | 3 ans en l'absence d'interaction |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie de l'ensemble des informations vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, sauf obligations légales de conservation.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander de limiter temporairement le traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer à un autre organisme.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour les communications marketing.
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à contact@hivarolunex.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.
8. Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes automatiques
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Mises à jour régulières de sécurité
- Accès aux données strictement limité et contrôlé
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
- Politique de mots de passe robuste
- Procédures internes de gestion des incidents de sécurité
- Clauses de confidentialité dans tous nos contrats
- Audits de sécurité périodiques
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés (gestion de session, sécurité).
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site pour l'améliorer (Google Analytics anonymisé).
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour une expérience personnalisée.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
10. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement hébergées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
Ces garanties peuvent inclure les clauses contractuelles types de la Commission Européenne, des certifications de conformité ou des décisions d'adéquation. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces mécanismes en nous contactant.
11. Mineurs
Nos formations s'adressent principalement à un public majeur. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d'obtenir le consentement de vos parents ou représentants légaux avant de nous communiquer vos données personnelles.
Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement doit être donné conjointement par le titulaire de l'autorité parentale, conformément à la législation française.
12. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre organisation ou du cadre légal. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
L'utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Des Questions sur la Protection de Vos Données ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant le traitement de vos données personnelles.
Email : contact@hivarolunex.sbs
Téléphone : +33 6 72 66 40 46
Adresse : 2 Rue Jean Mermoz, 78114 Magny-les-Hameaux, France